E-commerce

8 dicas reduzir custos

6 minutos Buscar formas de reduzir os custos da loja virtual é necessário, principalmente com a atual crise pela qual passa nosso país. Este também é um fator que pode determinar a sobrevivência da loja e ainda há a grande vantagem de poder mensurar praticamente tudo. Por isso, as estratégias de redução de custos podem ser facilmente implementadas e monitoradas para saber se estão trazendo os resultados esperados. Confira a seguir 8 formas de reduzir os custos da sua loja virtual! 1. Relação com fornecedores O orçamento é Continue lendo

Vendas na loja virtual: como aumentar o faturamento nas férias

6 minutos O período de férias é difícil para qualquer empresa, seja uma loja virtual ou não. Enquanto algumas conseguem aumentar o faturamento, outras enfrentam dificuldades para divulgar os negócios, atrair o interesse dos consumidores ou arcar com custos operacionais. No entanto, essas adversidades podem ser eliminadas se você adaptar sua plataforma de loja virtual para alcançar seus clientes mesmo durante esta época do ano. Neste sentido, preparamos dicas valiosas para que consiga maximizar seus resultados. Continue a leitura e confira! Mantenha contato com Continue lendo

Vai vender online? Aprenda como otimizar a descrição dos produtos

6 minutos Com a mudança dos hábitos dos consumidores, que estão cada vez mais acostumados a contar com a internet na escolha do produto ou serviço que vão comprar, vender online se tornou um negócio lucrativo e uma necessidade mesmo para lojas tradicionalmente físicas. É preciso estar onde o consumidor está. E ele está conectado. Segundo a pesquisa Total Retail, realizada em 2016 pela PwC, cerca de 38% dos brasileiros fazem compras na internet todo mês e realizam pesquisas online antes de comprar eletroeletrônicos, Continue lendo

Afinal, você sabe como funciona uma loja virtual?

6 minutos Quando Einstein propôs, em 1905, que o espaço-tempo fosse relativo, parece que o físico alemão estava prevendo como seria o mundo do século XXI e sua dependência da tecnologia e da internet. Brincadeira à parte, abrir um negócio online é o sonho — e a oportunidade — de muita gente que quer empreender. Além de o custo ser geralmente menor do que num empreendimento físico, há pelo menos outras duas grandes vantagens: o espaço e o tempo são verdadeiramente relativos. Isso significa que, em tese, Continue lendo

Saiba como eliminar a taxa de rejeição da loja virtual

6 minutos O bounce rate — taxa de rejeição, em português — representa aqueles clientes que visitaram o site, olharam alguns produtos, até colocaram alguns no carrinho, mas não efetuaram a compra. Pode ser comparado àquelas pessoas que entram em uma loja, perguntam e não levam nada, mas há uma diferença: em uma loja virtual, é possível mensurar essas informações, identificar os motivos e reverter esse quadro. Obter o percentual zero da taxa de rejeição é uma tarefa quase impossível, mas não quer dizer Continue lendo

Aprenda como tirar fotos dos seus produtos com boa qualidade no iPhone

6 minutos Às vezes, uma boa ideia é a única que precisamos para alcançar um objetivo. Hoje, com tantas mídias sociais e meios virtuais para a interação, divulgar e fortalecer um serviço tornou-se bem mais simples e eficiente. Essas mídias são campo fértil para quem deseja inovar, criar ou expandir seu negócio, principalmente os relacionados a vendas. Para isso, o seu smartphone e saber como tirar fotos é o que precisa para começar. A quantidade de pessoas utilizando as redes sociais é enorme. Em razão disso, seu potencial Continue lendo

Como atender um cliente insatisfeito na loja virtual

6 minutos Satisfazer clientes é o grande objetivo de toda empresa e é esse desafio que mantém os empreendedores reinventando seus negócios cotidianamente. Um dos grandes segredos em mantê-los satisfeitos é saber como atender um cliente, o que pode parecer complicado se o seu negócio tiver uma loja virtual. Se esse for o seu caso, veja agora as dicas que selecionamos para você. 1. Entenda o cliente O primeiro passo é não tomar nenhuma ação de maneira precipitada. Por mais que você conheça o Continue lendo

Abandono de carrinho: conheça os principais motivos

6 minutos O abandono de carrinho é um grande vilão das lojas virtuais. O potencial cliente tem interesse no produto, mas antes de concluir a compra e realizar o pagamento, ele abandona o carrinho. Você já se perguntou o por quê? Não há nada mais desanimador no mundo do e-commerce do que uma compra não concluída, não é mesmo? Pensando nisso, preparamos este artigo para você conhecer os principais motivos que podem fazer com que o consumidor abandone o carrinho. Conhecer esses motivos é Continue lendo

Como melhorar a descrição de produtos da minha loja virtual?

6 minutos O e-commerce é um segmento promissor, que conta com um público cada vez maior. Junto com o aumento da demanda, é natural surgir um aumento de ofertas, o que significa mais concorrência. Nesse mercado bastante competitivo, é muito importante se atentar aos detalhes para conseguir se destacar e conquistar o consumidor. Um ponto extremamente relevante é a descrição de produtos. O cliente sempre quer conhecer bem a mercadoria que está comprando, para ter certeza de que está fazendo um bom investimento e Continue lendo

Vai criar loja virtual? Pare de acreditar em 6 mitos

7 minutos O consumidor cada vez mais adere às compras online por diversos motivos, como conforto, diversidade de produtos, agilidade na compra etc. Por isso, as empresas têm buscado criar loja virtual e oferecer essa opção para seus clientes. No entanto, mesmo com tanta informação disponível na internet, algumas organizações ainda acreditam em verdadeiros mitos, o que acarreta em atraso na implantação das lojas virtuais. Desde orçamentos caros e complexos até erros de planejamento e precificação; muitos são os fatores que emperram o lançamento Continue lendo