Vender online é uma atividade promissora para os empreendedores que buscam bons resultados financeiros. Entretanto, antes de começar a receber visitantes e fechar as primeiras vendas, é necessário dar atenção a uma série de aspectos muito importantes.
Quais são os produtos que você vai vender online? Quem são os seus clientes ideais? Qual será o nome da sua marca? Como você pode se diferenciar dos concorrentes? Quem são os melhores fornecedores da região? Todas essas são questões fundamentais para a abertura de um negócio de sucesso.
Apesar das oportunidades que existem no mercado de e-commerce, é esse planejamento que garante que você inicie as atividades com o pé direito – sem desperdiçar recursos de forma impensada.
Veremos, neste artigo, como deixar tudo pronto para vender online. Confira.
Que produtos você vai vender online?
O primeiro passo para começar a vender online é definir quais serão os produtos comercializados. Na maior parte dos casos, o empreendedor já tem uma boa ideia desde o início, mas ainda é fundamental lapidá-la para acertar na abordagem ao público.
Imagine que você tenha trabalhado por muito tempo em um salão de beleza e decida abrir uma loja virtual de cosméticos e perfumaria. Mesmo com essa ideia de negócio em mente, ainda seria preciso definir exatamente quais os produtos poderiam ser vendidos de acordo com o público a ser alcançado, certo? Afinal, um produto importado de alto valor aquisitivo atrai um público completamente diferente do de um kit básico de baixo custo.
Além disso, você poderia vender diretamente para os consumidores finais ou, então, abrir uma loja virtual para atender salões de beleza e pequenos comércios. Essa seria outra decisão diretamente ligada à escolha adequada dos produtos.
Busque conhecimento sobre o seu cliente
Agora que você já escolheu o produto ideal para vender online, é hora de conhecer melhor o seu cliente. Quem é o público que está disposto a comprar os seus produtos? Quais são as suas principais características, gostos, desejos e necessidades?
O sucesso de qualquer empresa está na satisfação entregue ao cliente, certo? A base para isso está no conhecimento sobre o público para acertar na entrega de valor – conseguindo suprir exatamente todas as suas necessidades.
Imagine uma empresa que vende utensílios de cozinha. É preciso que ela compreenda porque as pessoas entram no seu site e efetuam compras. Será que são restaurantes que precisam dos utensílios para as suas atividades? Ou, então, são pessoas que enxergam a atividade como hobbie e buscam equipar melhor a sua cozinha? E, mais do que isso, quais são as características buscadas nos seus produtos?
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Estude o mercado
Quais são as empresas que já atuam no mesmo mercado que você deseja entrar? Vender online abre a possibilidade de atender clientes localizados em qualquer lugar do Brasil (ou do mundo), mas isso também significa que você pode ter concorrentes espalhados por todo esse território.
Estudar o mercado é essencial para que se posicionar da melhor forma. Se você identificar que já existem muitas empresas vendendo utensílios de cozinha para cozinheiros amadores, talvez, colocar um enfoque maior na venda para bares e restaurantes seja uma ótima forma de conquistar o mercado.
Além disso, é importante conhecer quem são os melhores fornecedores para alcançar os seus objetivos. De nada adianta identificar uma grande oportunidade vendendo roupas plus size quando não existe nenhum bom fornecedor por perto – o que torna inviável a atividade.
Crie a identidade da sua empresa
Para começar a vender online, a sua empresa precisa de uma identidade, não é? Pare e tente lembrar de algumas lojas virtuais que você conhece. Certamente, você consegue lembrar da sua logomarca, cores utilizadas e até mesmo algumas características únicas – como a linguagem utilizada com o público.
É essa identidade que você precisa criar para a sua loja virtual, de forma que o público possa identificá-la facilmente, o que é muito importante para criar uma autoridade no mercado. A escolha do nome da marca, identidade visual, logomarca e mensagem transmitida ao público merecem uma atenção especial.
Elabore estratégias de divulgação
Os primeiros clientes da sua loja virtual não surgirão por acaso. As ações de divulgação exercem um papel fundamental na atração do público interessado nos seus produtos – garantindo as primeiras vendas.
Uma das grandes vantagens das lojas virtuais é atuar no ambiente digital, tornando mais fácil a atração do público. Uma loja física precisa convencer os usuários a se deslocarem até o seu estabelecimento para fechar uma venda, enquanto você precisa apenas convencê-los a clicar em um link que leva ao seu site.
A melhor forma de gerar tráfego e construir autoridade no mercado é com uma boa estratégia de marketing digital. Explorando os ambientes certos, você consegue gerar uma grande visibilidade para a sua marca – seja utilizando o Google, as redes sociais, e-mail marketing, entre outras alternativas.
Escolha a melhor plataforma de loja virtual
Agora que todas essas definições já foram feitas, é o momento de criar uma página para iniciar as vendas online. Uma loja virtual responsiva e de fácil navegação é muito importante para conduzir os visitantes ao momento da compra.
Imagine que você entre em um e-commerce com uma navegação muito lenta e repleto de links quebrados. Por mais interessado que você esteja nos produtos oferecidos, são grandes as chances de que saia sem comprar nada, não é?
Para que tudo fique pronto para vender online, você precisa escolher a melhor plataforma de loja virtual – que permita a exposição dos seus produtos, ajude o momento da compra e tenha funcionalidades para facilitar a gestão dos pedidos dos clientes.
A Boxloja permite a criação de uma loja virtual de forma muito prática, sem a necessidade de conhecimentos técnicos sobre programação ou design. Além de um site atrativo para receber os visitantes, você ainda tem acesso a outros recursos, como gestão de pedidos e produtos, ferramentas de marketing, relatórios de vendas e integração com outras ferramentas externas.
Você gostou das dicas sobre como deixar tudo pronto para vender online? Gostaria de conhecer melhor as funcionalidades oferecidas pela Boxloja? Então, visite o nosso site e até a próxima.
